Certified Agile Service Manager (CASM) eğitimi, AcademyTech tarafından Türkiye'de düzenlenen bir eğitim programıdır. Bu kurs, hızla değişen iş dünyasında hizmet yönetimi konusunda daha esnek ve çevik olma yetenekleri kazandırmayı hedefler. CASM eğitimi, Agile ve Scrum gibi çevik metodolojilerin hizmet yönetimi süreçleri ile nasıl uyumlu çalışabileceğini öğretirken, aynı zamanda işbirliği, iletişim ve sürekli iyileştirme konularında derinlemesine anlayış geliştirmenizi sağlar. Bu eğitim, hizmet yönetimi profesyonelleri, proje yöneticileri ve IT liderleri gibi çevik metodolojileri hizmet yönetimi süreçlerine başarıyla entegre etmek isteyenlere rehberlik eder. Katılımcılar, organizasyonlarının hizmet teslimatını optimize ederek müşteri memnuniyetini artırabilir ve rekabet avantajını güçlendirebilirler.

Kimler Katılmalı

  • Anyone interested in learning about Agile and Scrum from a products and process perspective
  • Process owners and process designers
  • Developers who are interested in helping make processes more agile
  • Managers who are looking to bridge multiple practices into a DevOps environment
  • Employees and managers responsible for designing, re-engineering or improving process
  • Consultants guiding their clients through process improvement and DevOps initiatives

Kurs İçeriği

  • What does it mean to “be agile?”
  • The Agile Manifesto, its core values, and principles
  • Agile concepts and practices including ITSM, Kanban, Lean and DevOps
  • Learn about SCRUM from a product and process perspective
  • Agile thinking and values into service management
  • Scrum roles, artifacts, and events as it applies to both products and processes
  • The two aspects of Agile Service Management:

Sıkça Sorulan Sorular

"Certified Agile Service Manager (CASM)® Eğitimi" eğitimleri bire bir ve grup olmak üzere iki farklı yöntemle verilmektedir.

Bire bir olarak eğtim ücreti  0 ₺ dır.

"Certified Agile Service Manager (CASM)® Eğitimi" eğitimleri  bire bir ve grup olmak üzere iki farklı yöntemle verilmektedir.

Grup olarak eğtim ücreti  0 ₺ dır. Grup oluşturmak için en az  3 kişi olmanız gerekmektedir.

"Certified Agile Service Manager (CASM)® Eğitimi" eğitimlerimiz birebir olarak 0 gün sürmektedir,

"Certified Agile Service Manager (CASM)® Eğitimi" eğitimlerimiz grup eğitimi olarak 0 gün sürmektedir.

Sınav & Sertifika

Katılım sertifikası

Eğitime katılım sağlayan bütün kursiyerler AcademyTech katılım belgesine sahip olacaktır.

Sınav & Sertifika

Yorumlar

Kursiyerlerimiz ne diyor?

Türkiye de popüler Certified Agile Service Manager (CASM)® Eğitimi lokasyonları

"Certified Agile Service Manager (CASM)® Eğitimi"
eğitimi için daha fazla bilgi isteyin

Sizinle nasıl ileşim kurabiliriz?